Em São Paulo, 77% de usuários de planos de saúde relataram dificuldades






Estudo divulgado em agosto pela Associação Paulista de Medicina (APM) mostra que 77% dos usuários de planos de saúde no Estado de São Paulo enfrentaram problemas para ser atendidos nos últimos dois anos. A pesquisa, realizada pelo instituto Datafolha, indica a percepção de um universo de 10 milhões de usuários de planos de saúde e quantifica os principais problemas. Entre eles, dificuldades para a marcação de consultas, falhas no atendimento em pronto-socorro, obstáculos à realização de exames e procedimentos de maior custo e descredenciamento de médicos, hospitais e laboratórios.


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Fonte: Jornal Medicina Ago/2012




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